I avdelingen Booking / Inhouse sales til Festningshotellene søker vi nå en serviceinnstilt og proaktiv bookingmedarbeider. Avdelingen representerer gjerne første del av opplevelsesresien for våre gjester og samarbeidspartnere, og krever således et høyt servicenivå og løsningsorienterte medarbeidere.
Festningshotellene er i en spennende og kreativ utviklingsreise, noe som innebærer gode muligheter for våre ansatte i selskapet. Vi trenger flere med på laget skal vi nå målene vi har satt oss, og dersom du kan identifisere deg med egenskapene nedenfor og har et ønske om å bli med oss på reisen må du sende en e-post hvor du forteller litt om deg selv og din erfaringsbakgrunn!
Arbeidsoppgaver:
- Følge opp innkommende kundehenvendelser
- Booke grupper, selskaper, kurs og seminarer
- Holde visninger av våre lokasjoner for arrangører
- Planlegge eventer sammen med kunder
- Sørge for at overføringen til hotellene går smidig og at arrangementer er godt planlagt på detaljnivå
- Sikre god flyt i hotellenes e-postbokser
For å lykkes i stillingen som bookingmedarbeider bør du:
- Være serviceinnstilt til fingerspissene
- Ha gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig på både norsk og engelsk
- Erfaren og komfortabel med PC og telefon som arbeidsverktøy
- Glad i å kommunisere med mennesker
- Ha et salgsinnstinkt
- Være punktlig og med et øye for detaljer
- Takle høyt tempo
Vi ser gjerne at du har erfaring fra lignende arbeid.
Stillingen inngår i en avdeling med arbeidstid primært på dagtid, men som også setter opp vakter til kveld og helg ved behov. Arbeidssted er Drøbak sentrum, samt våre hoteller.
Søknad/CV sendes til opportunities@festningshotellene.no, merk eposten med «Bookingmedarbeider»
